恐怕有1300個(gè)中國(guó)賣家!該平臺(tái)批量關(guān)閉賬戶,撤銷不合規(guī)賣家……
最近一直容易入駐,政策相對(duì)寬松,積極歡迎更多供應(yīng)商入駐。Wayfair,大量賣家賬戶暫停,賣家立即炸鍋:Wayfair賬號(hào)封了!
Wayfair禁止大批賣家賬戶
前幾天,有很多Wayfair賣方表示,他收到了平臺(tái)的電子郵件,直接關(guān)閉了賬戶,停止了產(chǎn)品添加功能。
這個(gè)平臺(tái)專注于向疑似非法賣家發(fā)送的郵件內(nèi)容如下:
為了保護(hù)我們的客戶,Wayfair定期監(jiān)控我們的目錄,以確保我們的供應(yīng)商合作伙伴能夠遵守Wayfair行為準(zhǔn)則幫助我們創(chuàng)造良好的客戶體驗(yàn)。這封電子郵件是為了通知你,因?yàn)楸O(jiān)控,你Wayfair目錄已從網(wǎng)站上刪除,您的產(chǎn)品添加功能已被禁用。
此次Wayfari賣方賬戶批量暫停的原因是Wayfari官方團(tuán)隊(duì)給賣家的郵件已經(jīng)一一列出:
.不準(zhǔn)確的商品宣傳
如圖片隨意,品牌文案誤導(dǎo)或虛假,產(chǎn)品細(xì)節(jié)描述不準(zhǔn)確,產(chǎn)品英語表達(dá)差。
.大量視覺重復(fù)skus
賣家銷售相同的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,平臺(tái)上有大量重復(fù)的產(chǎn)品,影響買家的體驗(yàn)。
.沒有產(chǎn)品合規(guī)信息
Wayfari平臺(tái)要求每個(gè)產(chǎn)品上傳認(rèn)證,未經(jīng)認(rèn)證將被刪除。
.
5555555 555555555555 .客戶滿意度分為負(fù)值或非常低。
Wayfair1300300個(gè)中國(guó)賣家?
根據(jù)郵件內(nèi)容,很可能是大規(guī)模的群發(fā)郵件。wayfair首先通過大數(shù)據(jù)掃描量暫停有問題的賬戶。
建議賣家和朋友可以先比較Wayfair官方給出的五個(gè)原因與自己的情況進(jìn)行比較,找出自己被封號(hào)的真正原因??赡苁且?yàn)槠渲幸粋€(gè)被封了。
同時(shí),Wayfair該平臺(tái)在電子郵件下提供了一個(gè)投訴渠道。如果賣方對(duì)平臺(tái)的判罰有異議,認(rèn)為他沒有問題,他可以發(fā)送電子郵件并填寫問卷進(jìn)行投訴。
之前有消息稱 , wayfair大約有1300名中國(guó)賣家計(jì)劃在6月份撤退。
據(jù)了解,wayfair到2021年底,大約有1.6萬個(gè)賣家, 比2020年底新增賣家4000多家,其中大部分是中國(guó)賣家。
對(duì)于此次 Wayfair 大規(guī)模封停,有業(yè)內(nèi)人士表示,這次清退的賣家大多表現(xiàn)不佳,產(chǎn)品重合度較高,wayfair認(rèn)為你在分銷別人產(chǎn)品的商店,發(fā)現(xiàn)賣家有多個(gè)賬戶。
這些賣家的玩法 嚴(yán)重沖擊wayfair平臺(tái)系統(tǒng),沖擊wayfair平臺(tái):同一產(chǎn)品只有一個(gè)鏈接規(guī)則。
去年,wayfair以分銷平臺(tái)為代表的重復(fù)配送已經(jīng)整頓。大規(guī)模掃號(hào)清退操作再次表明:
Wayfair平臺(tái)只青睞運(yùn)營(yíng)能力優(yōu)秀、產(chǎn)品供應(yīng)鏈優(yōu)質(zhì)的工廠賣家 對(duì)于沒有產(chǎn)品研發(fā)能力的分銷型(貿(mào)易型)賣家,只會(huì)在平臺(tái)一次次清洗中被淘汰。
如此看來,Wayfair批量配送模式的賣家將面臨洗牌。
Wayfair
此外,Wayfair最近,這位官員特別強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)商的行為準(zhǔn)則。賣家和朋友可以調(diào)整他們的商店:
1.每種產(chǎn)品使用一個(gè)產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面 禁止列出產(chǎn)品的重復(fù)版本或類似復(fù)制品,包括完全相同的圖片或產(chǎn)品內(nèi)容。
2.每個(gè)網(wǎng)站只經(jīng)營(yíng)一個(gè)賬戶。 每個(gè)網(wǎng)站只經(jīng)營(yíng)一個(gè)唯一的銷售賬戶,通過 Wayfair 批準(zhǔn)合理經(jīng)營(yíng)目的的除外。
3.提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品信息。 包括公司信息、聯(lián)系方式和產(chǎn)品信息,并定期更新此類信息。
4.遵守產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。 Wayfair 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品;禁止提供不同對(duì)待、美化暴力或侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。
5.尊重客戶關(guān)系。 不要直接聯(lián)系 Wayfair 客戶,不要操縱或影響客戶評(píng)論。
6.銷售安全、合規(guī)、合法的產(chǎn)品。 達(dá)到或超過適用于您產(chǎn)品的所有規(guī)則、法規(guī)和合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。
7.商業(yè)慣例符合道德規(guī)范和社會(huì)責(zé)任感。 維護(hù)勞動(dòng)權(quán)和人權(quán),促進(jìn)環(huán)境可持續(xù)性。
8.遵守適用法和 Wayfair 政策。 包括您運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)或者制造、配送、銷售或運(yùn)輸您的產(chǎn)品的所有市場(chǎng)和地區(qū)的法律,包括但不限于我們的商業(yè)行為與道德準(zhǔn)則以及反賄賂政策。
最后再次提醒賣家,無論在哪個(gè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng),想要獲得更多訂單,都需要在平臺(tái)規(guī)則內(nèi)合規(guī)運(yùn)營(yíng),才能越走越遠(yuǎn),越做越大。
來源:搜運(yùn)費(fèi)網(wǎng)
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