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據(jù)京東印尼站（JD.ID）官方發(fā)布的公告顯示，京東印尼站將于2023年2月15日起停止接受訂單，并于2023年3月31日起停止所有服務(wù)，對于在終止日期之前完成的交易，公司將照常履行訂單。

另外，京東當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站顯示，京東將于3月3日起停止在泰國的服務(wù)。

在常見問題解答頁面中，該平臺解釋說，鼓勵用戶用完或提取他們的JD Balance信用額度。2月15日后，京東積分、優(yōu)惠券和代金券將不再有效。

JD.ID發(fā)言人表示，京東決定關(guān)閉其印尼電子商務(wù)平臺，以便將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到建立國際供應(yīng)和物流鏈上。

該發(fā)言人尚未就京東國際剩余員工的去留置評。據(jù)了解，該平臺于2022年12月中旬裁員200人，占其員工總數(shù)的30%，理由是全球在線零售商面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

據(jù)了解，京東于2015年通過與包括Provident Capital在內(nèi)的當(dāng)?shù)赝顿Y者合作推出了JD.ID，以進(jìn)軍當(dāng)時蓬勃發(fā)展的印度尼西亞電子商務(wù)市場。兩年后，該公司與泰國房地產(chǎn)和購物中心開發(fā)商Central Group共同推出了JD Central。

Asia Group Advisors駐曼谷合伙人Nattabhorn Buamahakul表示，京東的退出反映了東南亞電子商務(wù)競爭激烈的格局。她說：“在線平臺不僅相互競爭，而且還與本地運(yùn)營商、隨著支付變得更簡單而崛起的小企業(yè)競爭，它們使用TikTok和Instagram等社交媒體作為客戶接觸點(diǎn)。”

但TechMoat Consulting常駐北京的合伙人杰弗里·陶森(Jeffrey Towson)表示，在營銷和補(bǔ)貼支出方面，京東比其在東南亞的競爭對手表現(xiàn)得更為謹(jǐn)慎，他相信京東在退出時不會損失太多資金。“京東現(xiàn)在正在退出消費(fèi)者端，專注于與中國消費(fèi)者聯(lián)系的東南亞商家、品牌和物流基礎(chǔ)設(shè)施，這發(fā)揮了他們的優(yōu)勢”他說。

此外，由京東集團(tuán)與泰國尚泰集團(tuán)一起打造的泰國線上零售平臺泰國京東（JD CENTRA）也在官方賬號發(fā)布公告，對外正式宣布JD CENTRA將于2023年3月3日起停止在泰國運(yùn)營。

公告顯示，上述決定符合京東旨在通過構(gòu)建以配送及運(yùn)輸為主的跨境供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)、著重于拓展及發(fā)展海外市場業(yè)務(wù)的政策。與此同時，JD CENTRA感謝所有客戶、商家、用戶、合作伙伴及員工一直以來的支持與陪伴。

據(jù)悉，JD Central Official Store將于2023年2月15日23時59分起關(guān)閉平臺訂單，而JD CENTRAL（其他商店）將于2023年3月3日23時59分起關(guān)閉平臺交易。JD CENTRAL將有序處理2023年3月3日前及當(dāng)日在內(nèi)的所有商品訂單，發(fā)貨時間以第三方物流公司及賣家的執(zhí)行情況為準(zhǔn)。

同時，售后服務(wù)中心（Customer Services）將繼續(xù)為已完成的訂單提供售后服務(wù)，且售后服務(wù)時間截至：2023年3月31日上午9：00-18：00。

持有JD積分和折扣券的用戶，可于2023年3月3日23時59分前兌換使用。有關(guān)客戶“產(chǎn)品保修”的問題，JD CENTRAL將由品牌根據(jù)品牌政策和泰國法律執(zhí)行操作。

針對京東關(guān)閉泰國和印尼站一事，其回應(yīng)稱：京東始終堅(jiān)定以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的核心戰(zhàn)略，將供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施作為國際化的支點(diǎn)，為了進(jìn)一步聚焦京東在全球供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字能力的建設(shè)，我們將集中資源投入到包括東南亞在內(nèi)的跨境供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施中，京東對泰國、印尼市場將履行自己的承諾，持續(xù)不斷地提升全球供應(yīng)鏈的核心競爭力，助力合作伙伴和實(shí)體經(jīng)濟(jì)在全球市場獲得發(fā)展。

京東還表示，在收縮東南亞本地電商業(yè)務(wù)的同時，京東近段時間以來也在持續(xù)加碼在東南亞、歐洲及北美等地的物流倉儲布局，其中僅在印尼就已經(jīng)運(yùn)營了20座智能物流園區(qū)，其海外布局呈現(xiàn)出從零售向供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施“一收一放”的調(diào)整。