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從最近賣家的情況來看，亞馬遜的標(biāo)題潮還在繼續(xù)。昨天，一位賣家透露，他也遇到了標(biāo)題，所有的商店都掛了真的無法運(yùn)營，不得不解散團(tuán)隊(duì)。

我希望你一切都好，不想再聽到這個(gè)消息了。一位賣家得知他的同齡朋友的商店被關(guān)閉了，并表達(dá)了這樣的感受。但他的希望在短期內(nèi)可能無法實(shí)現(xiàn)。

銷售額急劇下降80%

團(tuán)隊(duì)處于危險(xiǎn)之中

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自4月份封號(hào)潮爆發(fā)以來，封號(hào)銷售已達(dá)十余家，涉及40多個(gè)品牌。一位運(yùn)營商透露，有一個(gè)300或400人的團(tuán)隊(duì)。在過去的兩個(gè)月里，該品牌一直被關(guān)閉，銷售額下降了80%以上，目前的狀態(tài)也岌岌可危。

雖然之前封的大部分都是頭部賣家，但目前看來中小賣家也難逃這劫。

據(jù)網(wǎng)友透露，由于二刷問題，朋友公司連續(xù)坐在品牌上，整個(gè)公司的店鋪都被封存，沒有一家幸免。運(yùn)營團(tuán)隊(duì)有30人，整個(gè)公司只有50-60人。現(xiàn)在公司準(zhǔn)備全員降薪30%，不接受的可能只有離開。她自己的公司90%的店鋪被亞馬遜封存，公司已經(jīng)開始陸續(xù)裁員。

另一位杭州賣家說：老板說，今年可以生活，不要問你賺多少錢，但我仍然試圖讓我的商店盈利，因?yàn)槔习褰衲暾娴暮芾щy，不能白嫖他一年。

因此，從賣方的反饋和持續(xù)的封存現(xiàn)象來看，封存潮尚未結(jié)束，賣方仍需面臨未知的風(fēng)險(xiǎn)。

仍然是刷單的主要原因

查看往年的標(biāo)題事件，發(fā)現(xiàn)亞馬遜標(biāo)題潮一般發(fā)生在銷售旺季、促銷節(jié)點(diǎn)和歐美重要節(jié)日之前，可以說是例行檢查。

往年，賬戶被封存的主要原因是商標(biāo)和專利侵權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量差或未更新網(wǎng)站稅務(wù)計(jì)算方法。由于材料齊全，賣方投訴后，賬戶可以在三四天內(nèi)恢復(fù)，基本上不會(huì)對(duì)銷售業(yè)績(jī)產(chǎn)生很大影響。

甚至有時(shí)候賣家被封后，亞馬遜會(huì)發(fā)出通知，說明平臺(tái)操作失誤，主動(dòng)恢復(fù)賣家賬號(hào)，尤其是大賣。

但在今年的封號(hào)潮中，被封頭賣家中槍率極高，被封的原因大多是刷單和虛假評(píng)論。有的大賣被封，高管頻繁離職，員工人數(shù)直接從近3000人降到1000多人。亞馬遜平臺(tái)的銷量可謂銳減。

無情，

被封賬號(hào)復(fù)活概率低

7月底，有消息稱亞馬遜頭部賣家賬號(hào)解封，品牌鏈接恢復(fù)。據(jù)了解，目前大部分被封賣家還沒有恢復(fù)，大賣家還在上訴，賬號(hào)還很遙遠(yuǎn)。

星輝股份在7月19日回復(fù)投資者關(guān)于亞馬遜何時(shí)解封的問題時(shí)表示，解封時(shí)間尚未確定。如有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，公司將按有關(guān)規(guī)定披露。

6月中旬，星輝透露，亞馬遜平臺(tái)暫停了一些涉及品牌的商店。經(jīng)調(diào)查，原因可能是一些產(chǎn)品贈(zèng)送禮品卡，涉嫌違反亞馬遜平臺(tái)規(guī)則。

據(jù)了解，賣家一直在嘗試各種渠道如何恢復(fù)被封賬戶。

7月27日，我通知商店被關(guān)閉。我立即找到了一家服務(wù)提供商來檢查這個(gè)賬戶，并檢查了死因。一位被關(guān)閉的賣家說：當(dāng)我檢查死因時(shí)，我發(fā)現(xiàn)亞馬遜在7月初開始收集我的商店運(yùn)營評(píng)論和小卡片的數(shù)據(jù)。7月27日，商店被關(guān)閉了。更糟糕的是，它還涉及到加拿大的商店，數(shù)千條評(píng)論立即消失了。

電子郵件還特別注明了 ‘hard blocking this seller’，意思是要狠狠封。賣方目前也沒有上訴。

據(jù)一位服務(wù)提供商介紹，自今年年初以來，賬戶上訴歸還的可能性越來越低，即使可以回來，上訴的難度和周期也會(huì)更長。去年，各種侵權(quán)投訴，快三四天，慢一兩周也可以完成。今年，由于投訴、銷售、假冒等原因，賬戶回來時(shí)間快，有時(shí)半個(gè)月，慢兩個(gè)月。

而且，難度升級(jí)，服務(wù)提供商提到，去年可以解決2000字的投訴說明，今年你可能不會(huì)通過4000字。

封號(hào)潮沒有平息跡象，

紅利后硬實(shí)力

到目前為止，此輪封號(hào)潮尚未見平息的苗頭。為何如此大規(guī)模的封號(hào)潮遲遲未停？小編根據(jù)幾位資深賣家分析，總結(jié)以下幾點(diǎn)原因：

第一，亞馬遜或評(píng)估標(biāo)題潮的影響

亞馬遜2021年第二季度的收入財(cái)務(wù)報(bào)告已經(jīng)發(fā)布，顯示其第二季度的收入1130.8億美元，同比增長27.2%，雖然比市場(chǎng)估計(jì)的要好1150.6億美元少了一點(diǎn)，但總體上還處于增長趨勢(shì)。

亞馬遜在廣告服務(wù)和其他業(yè)務(wù)中的銷售額為79.141億美元，同比增長87%；第三方賣家的服務(wù)收入是250.85億美元，同比增長38%。

有分析認(rèn)為，標(biāo)題潮可能對(duì)平臺(tái)銷售有一定影響，但顯然，與電子商務(wù)業(yè)務(wù)相比41.98就1億元的收入和16%的增長率而言，廣告和各種服務(wù)的收入所占比例和增長速度更快。該平臺(tái)還鼓勵(lì)賣家以廣告等形式獲得高流量和良好的排名。因此，當(dāng)標(biāo)題潮業(yè)績(jī)影響不大時(shí)，平臺(tái)可能會(huì)繼續(xù)評(píng)估。

第二，集中打擊違規(guī)或更有效

另一個(gè)賣家分析，根據(jù)多年處理亞馬遜平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)，亞馬遜可能喜歡這種快刀快樂，在背景記錄賣家違規(guī)后，集中一段時(shí)間，這種效果比三天釣魚兩天干網(wǎng)效果好得多，也符合老美的風(fēng)格。

也有資深賣家認(rèn)為，電子商務(wù)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，中國擁有世界上最完整的工業(yè)生產(chǎn)能力，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯，但面對(duì)當(dāng)前的標(biāo)題潮，個(gè)人創(chuàng)業(yè)賣家是找到自己的優(yōu)勢(shì)，熬過寒冷的冬天，行業(yè)趨勢(shì)是這樣的，紅利是硬實(shí)力。