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昨天，著名的大賣澤寶（Taotronics、VAVA、RAVPower），投影儀大賣vankyo鏈接變狗的原因是站外引流+虛假評論。

亞馬遜如此強(qiáng)硬地禁止銷售，對澤寶業(yè)績的影響難以想象！今天，當(dāng)大量賣家眾說紛紜時(shí)，澤寶正式回應(yīng)：

Taotronics、VAVA、RAVPower2021年6月16日，亞馬遜平臺(tái)暫停了三個(gè)品牌涉及的部分門店銷售。經(jīng)調(diào)查，部分產(chǎn)品可能會(huì)贈(zèng)送禮品卡，涉嫌違反亞馬遜平臺(tái)規(guī)則。

公司與亞馬遜平臺(tái)溝通，努力盡快恢復(fù)相關(guān)品牌店的銷售。

事實(shí)上，在事件曝光后，品牌方面也表示：我們想看看人們對它的喜愛。該公司并沒有強(qiáng)迫客戶留下五顆星來獲得禮品卡。當(dāng)然，這一聲明并沒有得到亞馬遜的官方認(rèn)可。

可以說澤寶今年是不利的。

Shopee、Lazada第三方電子商務(wù)平臺(tái)和自己的在線產(chǎn)品銷售平臺(tái)、自己品牌的電力、藍(lán)牙音頻、小家電、電腦手機(jī)周邊、個(gè)人衛(wèi)生保健等消費(fèi)電子產(chǎn)品。財(cái)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，澤寶技術(shù)于2020年實(shí)現(xiàn)了營業(yè)收入47.74與去年同期相比，億元增長68.57是真正的亞馬遜賣家。

但今年3月，法國政府翻舊賬，嚴(yán)格調(diào)查亞馬遜賣家的納稅問題。深圳著名賣家澤寶的子公司因此被罰款495.091萬歐元，約3800萬元。根據(jù)公告，2019年太陽谷香港的收入約為3800萬元。1922.29這次罰款總額約1萬元3834.91一萬元，相當(dāng)于近兩年太陽谷的總收入。這意味著太陽谷公司兩年的努力付諸東流。

01 遏制虛假評論的猖獗

毫無疑問，這份報(bào)告將導(dǎo)致亞馬遜再次打擊賣家的虛假評論。據(jù)估計(jì)，它將專注于清理禮品卡索評論和操縱國際評論。如果有這樣的賣家，在此期間要特別小心。

6月16日，亞馬遜向社交媒體公司尋求幫助，希望他們能幫助自己控制虛假評論。

亞馬遜在一篇官方博客上表示，越來越多的人通過社交媒體平臺(tái)購買和銷售虛假產(chǎn)品，這使得公司越來越難以解決這個(gè)問題。

一些水軍使用自己的社交媒體賬戶，而另一些水軍則雇傭第三方進(jìn)行滲透。他們利用亞馬遜以外的平臺(tái)組織虛假評論活動(dòng)，以避免亞馬遜的監(jiān)管，使多個(gè)水軍賬戶之間的關(guān)系更加秘密。

虛假評論經(jīng)常出現(xiàn)在社交媒體上，亞馬遜指責(zé)社交媒體平臺(tái)，聲稱它們標(biāo)記虛假評論太慢，但反應(yīng)更快。

據(jù)亞馬遜介紹，今年前三個(gè)月，亞馬遜向社交媒體公司匯報(bào)了300多個(gè)團(tuán)體，但關(guān)閉時(shí)間較長，中位時(shí)間為45天。相比之下，去年前三個(gè)月，亞馬遜報(bào)道了1000多個(gè)團(tuán)體，而中位時(shí)間只有5天。

亞馬遜感謝社交媒體更快地刪除賬戶，但他們?nèi)匀恍枰趤嗰R遜報(bào)道之前投入更多的資源來發(fā)現(xiàn)和刪除虛假評論活動(dòng)的帖子。

02 虛假評論讓亞馬遜不堪其擾 Facebook

亞馬遜在文章中沒有指出社交媒體的具體名稱，但媒體猜測應(yīng)該是Facebook。

2018年，英國消費(fèi)者權(quán)益組織Which”曾經(jīng)在Facebook經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)關(guān)于有獎(jiǎng)虛假評論的群體，涉及數(shù)萬名成員。成員被要求在亞馬遜購買商品，留下精彩的贊揚(yáng)，然后通過PayPal得到報(bào)酬

各國監(jiān)管部門已注意到Facebook水軍在平臺(tái)上的虛假評論。去年，一家英國媒體透露，水軍通過發(fā)布亞馬遜的虛假評論獲得了巨大利益，該局隨后發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)acebook刪除了1.6一萬組進(jìn)行虛假評論。

Facebook此前曾表示，禁止虛假評論的活動(dòng)已通過人工和算法發(fā)現(xiàn)和刪除。

虛假評論多年來一直困擾著亞馬遜。隨著亞馬遜在線市場接受數(shù)百萬第三方賣家，虛假評論問題惡化。這些評論不僅損害了亞馬遜與消費(fèi)者的關(guān)系，而且給消費(fèi)者帶來了更大的風(fēng)險(xiǎn)，他們更有可能購買假冒偽劣商品。

近年來， ，包括大規(guī)模投資機(jī)器學(xué)習(xí)和設(shè)立人工審計(jì)師，以刪除虛假評論和其他欺詐內(nèi)容。

另外， 亞馬遜官員在6月16日下午發(fā)布了一封公開信，上面寫著創(chuàng)造值得信賴的客戶評論體驗(yàn)：

? 亞馬遜將通過技術(shù)和人工手段積極監(jiān)控虛假評論；監(jiān)控渠道包括車站內(nèi)外；監(jiān)控維度包括買方賬戶、賣方賬戶、產(chǎn)品和品牌；

無論不良行為者的規(guī)模和位置如何，都要平等對待；虛假評論者和提供虛假評論的服務(wù)提供商將承擔(dān)法律責(zé)任。

可見亞馬遜對刷單賣家是真的。只能說邀請?jiān)u論的難度越來越大。也許跨境圈也會(huì)迎來洗牌，過去刷單為王的時(shí)代可能已經(jīng)過去了。

03 刷單趨勢何時(shí)停止？

標(biāo)桿銷售被一個(gè)接一個(gè)地殺死。有一段時(shí)間，大、中、小賣家都保持沉默，每個(gè)人都處于危險(xiǎn)之中。他們說不好吃的瓜最后吃到了自己的頭上。畢竟，一旦你進(jìn)入亞馬遜，它就像大海一樣深。從那時(shí)起，你就是一個(gè)過路人。Amazon有幾個(gè)不刷單。

賣家之家小編去查了下賣家們對刷單的態(tài)度，發(fā)現(xiàn)：

可以看出，評論區(qū)的好評對賣家來說有多重要。雖然刷單是毒藥，但還是要喝。畢竟亞馬遜玩排名游戲。我不刷單。排名如何？

刷單行為在國內(nèi)外都受到批評。

雖然我們的中國賣家占亞馬遜平臺(tái)的一半以上，但占40%以上。面對中國龐大的賣家資源，各種電子商務(wù)平臺(tái)顯然無法放棄這塊大蛋糕。但無論大小，我們都是姐夫的農(nóng)民工。

5月份標(biāo)題余波不平，6月份標(biāo)題再次上升。這些事件都與中國賣家有關(guān)，這也表明中國賣家對亞馬遜的運(yùn)營仍有很大的偏差。中國可以通過刷賬單和給錢來完成，但老美不起作用。

中國賣家進(jìn)入亞馬遜后，上架listing發(fā)現(xiàn)沒有銷量，第一個(gè)想法就是給它刷幾個(gè)好評；效果好，想穩(wěn)定排名，爆單多，想刷幾個(gè)好評。

但這一切都觸及了亞馬遜的底線，合規(guī)經(jīng)營是中國賣家未來必須實(shí)施的經(jīng)營規(guī)則。刷牙不再可行，賣家需要考慮如何在變化中保持競爭優(yōu)勢。

你覺得賣家說的餓死等死怎么樣？