亞馬遜被抓現(xiàn)在!抄襲第三方賣家的產(chǎn)品,操縱搜索結(jié)果……
據(jù)外國(guó)媒體報(bào)道,亞馬遜長(zhǎng)期以來一直被懷疑利用其平臺(tái)優(yōu)勢(shì),查看哪些第三方產(chǎn)品受到客戶的歡迎,然后將其復(fù)制到自己的品牌產(chǎn)品中?,F(xiàn)在,這些指控似乎得到了證實(shí)。
路透社的一項(xiàng)調(diào)查方法從亞馬遜印度獲得了 ,包括詳細(xì)介紹這些做法的 電子郵件、戰(zhàn)略文件和商業(yè)計(jì)劃。
這些文件證實(shí),該公司在印度開展了 系統(tǒng)性 為了促進(jìn)自己的產(chǎn)品線,創(chuàng)造假冒產(chǎn)品,操縱搜索結(jié)果。
據(jù)報(bào)道,印度亞馬遜自有品牌團(tuán)隊(duì)利用亞馬遜市場(chǎng)的數(shù)據(jù)搜索和定位商品,開發(fā)仿制品。他們的目標(biāo)是 找到參考或基準(zhǔn)商品并模仿它們。
2016年的一份文件詳細(xì)介紹了亞馬遜,專門為印度市場(chǎng)量身定制Solimo品牌相關(guān)計(jì)劃的目的是使用來自Amazon.in開發(fā)產(chǎn)品的信息,然后使用Amazon.in該平臺(tái)向客戶推銷這些產(chǎn)品。
文件指出,亞馬遜自己的品牌團(tuán)隊(duì)希望與基準(zhǔn)產(chǎn)品制造商建立合作伙伴關(guān)系,因?yàn)楸环轮破髽I(yè)使用 影響產(chǎn)品最終質(zhì)量的獨(dú)特工藝 ,因此團(tuán)隊(duì)希望從制造商那里獲取相關(guān)信息,并在自己的仿制品中使用所謂的部落知識(shí),以使我們的參考產(chǎn)品達(dá)到完全相同的質(zhì)量。
文件稱,他們還操縱搜索結(jié)果,將公司自己的品牌產(chǎn)品列入前兩三個(gè)產(chǎn)品列表。
模仿后,公司使用了一種叫做搜索種子的方法 ,以便AmazonBasics和Solimo等待自己品牌的產(chǎn)品可以 在頁(yè)面頂部附近彈出。
公司還在PC、移動(dòng)設(shè)備和手機(jī)App在所有產(chǎn)品搜索和類別搜索相關(guān)客戶搜索中,積極使用一種名為搜索火花的技術(shù)進(jìn)行推廣Solimo產(chǎn)品。這里所謂的火花是指 放置在搜索結(jié)果上方的橫幅。
文件還顯示,亞馬遜有 兩位高管審查了印度戰(zhàn)略。
在回答本報(bào)告的問題時(shí),亞馬遜說:由于路透社沒有與我們分享這些文件或來源,我們無法確認(rèn)信息和主張的真實(shí)性或其他信息。我們認(rèn)為這些說法 與事實(shí)不符,無證據(jù) 。”
亞馬遜發(fā)言人補(bǔ)充道: 使用或分享任何賣家(包括自己品牌的賣家)的利益。亞馬遜根據(jù)與客戶搜索查詢的相關(guān)性顯示搜索結(jié)果, 不喜歡自己品牌的產(chǎn)品。
這不是媒體第一次報(bào)道亞馬遜涉嫌抄襲其他公司的產(chǎn)品。
2020年4月 《華爾街日?qǐng)?bào)》調(diào)查報(bào)道 還詳細(xì)說明,亞馬遜研究了平臺(tái)上的第三方產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),并為自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和定價(jià)提供了信息。亞馬遜也否認(rèn)了這一指控。
時(shí)任亞馬遜首席執(zhí)行官 杰夫·貝索斯也否認(rèn)亞馬遜使用這種策略 他在誓言中告訴美國(guó)國(guó)會(huì),亞馬遜禁止其員工使用個(gè)人賣家的數(shù)據(jù)來幫助其私人品牌業(yè)務(wù)。
多年來,該公司一直被控仿造Instant Pot壓力鍋、Allbirds運(yùn)動(dòng)鞋和Peak Design許多產(chǎn)品,如相機(jī)包。
2021年3月 Peak Design稱亞馬遜用自己的Amazon Basics'Everyday Sling在電子商務(wù)巨頭的在線市場(chǎng)上銷售的包抄襲Everyday Sling產(chǎn)品。
, 印度、美國(guó)和歐洲的監(jiān)管機(jī)構(gòu)都對(duì)亞馬遜涉嫌反競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行了調(diào)查 。路透社指出,印度正在調(diào)查該公司是否通過不公平手段推廣自己的品牌商品。
來源:搜運(yùn)費(fèi)網(wǎng)
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