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隨著消費者購物觀念的改變和環(huán)保經(jīng)濟的發(fā)展，人們對二手商品的態(tài)度不斷變化。受疫情影響，工廠關(guān)閉和港口擁堵促進了二手經(jīng)濟的發(fā)展。由于網(wǎng)上購買的新產(chǎn)品容易受到運輸延遲和供應(yīng)短缺的影響，二手商品不受這些因素的影響。

自互聯(lián)網(wǎng)1.0自時代以來，網(wǎng)上購買二手商品的行為一直存在。以前，消費者選擇eBay，自20世紀90年代以來，它一直提供名牌服裝、電子產(chǎn)品和收藏品。近年來，禮品的選擇越來越多。Poshmark 與Mercari除了競爭，還有RealReal、ThredUp和Vestiaire Collective如雨后春筍般涌現(xiàn)出新興的二手平臺。

01可持續(xù)性成為消費的關(guān)鍵因素

根據(jù)ThredUp和RealReal調(diào)查顯示，消費者會選擇節(jié)儉的購物方式，以減少環(huán)境污染的影響。 22%的消費者表示，為了環(huán)境可持續(xù)性，他們會選擇在假期轉(zhuǎn)向二手市場購物 。服裝業(yè)以排放溫室氣體、污染水源和森林砍伐而聞名。購買二手服裝對環(huán)境和氣候變化影響不大，促使更多有環(huán)保意識的人減少購買新衣服的頻率。

40%以上的消費者表示，可持續(xù)性是二手平臺購物的決定性因素 。ThredUp發(fā)言人Christina Berger年輕消費者更喜歡選擇可持續(xù)性強的商品。ThredUp其他經(jīng)銷商應(yīng)敦促時尚品牌從減少生產(chǎn)數(shù)量到生產(chǎn)可持續(xù)性強的產(chǎn)品。

eBay去年還推出了認證翻新計劃，直接從頂級品牌提供翻新產(chǎn)品。前段時間，eBay該計劃還包括頂級賣家的商品，經(jīng)過徹底審查，符合嚴格的性能標準。2020年10月推出認證翻新計劃后，eBay去年感恩節(jié)和周一網(wǎng)絡(luò)之間的銷售額激增了170%。

02二手商品也是

目前流行的時尚潮流正在發(fā)生翻天覆地的變化。許多人開始尋找復(fù)古時尚的手提包或配飾。似乎擁有最新的款式并不是時尚專家唯一重要的事情。

二手商品的流行促使許多消費者考慮贈送二手商品作為禮物的做法。Mercari在一項調(diào)查中， 近40%的受訪者表示，他們計劃今年至少購買一份二手禮物。一半的人說他們會平靜地告訴對方禮物是二手的。 eBay假期即將來臨，奢侈品銷售迅速增長，每分鐘有5塊二手手表和3個二手袋出售。

Global Data零售分析師Neil Saunders消費者在網(wǎng)上購物有助于打破購買二手禮物的心理障礙，購買二手商品的恥辱也在逐年減少。

03二手商品不一定看起來很便宜

二手商品不一定看起來破舊或便宜。事實上，在許多拍賣、舊貨和銷售網(wǎng)站上，你只需要花大約一半的價格就可以買到漂亮的冬季外套或名牌運動服。這些二手服裝是快速時尚的潛在替代品。能夠提前支付更多費用的消費者可以購買價格更高但更耐用、保留部分價值的服裝，而不是總是購買易磨損的廉價服裝。

電子產(chǎn)品也是消費者的二手網(wǎng)站(包括 eBay）熱衷于購買的商品之一，也適合作為禮品贈送。eBay北美高級副總裁兼總經(jīng)理Jordan Sweetnam表示，eBay根據(jù)翻新計劃，電子產(chǎn)品必須包裝在新包裝的原始或新配件中，包括新的用戶手冊。這提供了一種新鮮、開箱、即用的感覺，在贈送翻新產(chǎn)品時非常重要。