雙十一VS黑五,誰(shuí)更好?
前有雙十一,后有黑五。兩個(gè)國(guó)際剁手節(jié)于11月結(jié)束。從市場(chǎng)反饋來(lái)看,雙十一啞,黑五黑,今年戰(zhàn)績(jī)不謀而合。媒體經(jīng)常報(bào)道雙十一為中國(guó)版黑五表達(dá)共同點(diǎn),但其實(shí)這兩個(gè)購(gòu)物節(jié)還是有不同屬性的。
01有不同的輻射范圍
從影響范圍來(lái)看,雙十一起源于中國(guó),現(xiàn)已發(fā)展成為全球購(gòu)物馬拉松嘉年華,而黑五主要發(fā)生在西方,輻射范圍相對(duì)狹窄。
據(jù)Freightos(物流銷(xiāo)售平臺(tái))表示,自2016年以來(lái),來(lái)自235個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者參加了雙十一購(gòu)物。此后,全球消費(fèi)者對(duì)雙十一的認(rèn)知度穩(wěn)步提高。2020年,全球8億消費(fèi)者參加了雙十一購(gòu)物節(jié)(不包括JD.COM)。相比之下,美國(guó)黑五規(guī)模小,主要吸引美國(guó)消費(fèi)者。NRF根據(jù)年度假日購(gòu)物調(diào)查,2019年只有1.1461億人計(jì)劃在黑五期間購(gòu)物。
因此,美國(guó)的購(gòu)物活動(dòng)更加分散,每個(gè)供應(yīng)商都有自己的特定產(chǎn)品類(lèi)別和選擇。因此,消費(fèi)者需要瀏覽不同的平臺(tái),比較不同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的價(jià)格。購(gòu)物過(guò)程相對(duì)較長(zhǎng),但雙11產(chǎn)品種類(lèi)繁多,為消費(fèi)者提供了更多的選擇,從而簡(jiǎn)化了消費(fèi)者的購(gòu)物過(guò)程。
02不同的購(gòu)買(mǎi)行為和消費(fèi)模式
雙11對(duì)全球消費(fèi)者更具吸引力,因?yàn)殡p11這種在線購(gòu)物方式為消費(fèi)者提供了方便、多樣化的購(gòu)物體驗(yàn)。德國(guó)、法國(guó)和俄羅斯的消費(fèi)者可以通過(guò)快速銷(xiāo)售平臺(tái)訂購(gòu)中國(guó)產(chǎn)品,享受快速的數(shù)字購(gòu)物體驗(yàn)。相比之下,黑色五年級(jí)并沒(méi)有提供同樣的便利。
雖然一些美國(guó)零售商已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)字領(lǐng)域,但并不是所有的零售商都提供國(guó)際分銷(xiāo)服務(wù)。此外,一些網(wǎng)站的在線產(chǎn)品選擇也非常有限。此外,大多數(shù)零售商為線下商店提供最大的折扣,一些國(guó)際消費(fèi)者也被排除在外。
早在之前,美國(guó)零售商就努力改變購(gòu)物方式。比如2005年網(wǎng)一首次推出,美國(guó)零售商確實(shí)從網(wǎng)上銷(xiāo)售中獲得了短暫的銷(xiāo)量增長(zhǎng)。2020年,網(wǎng)一在線銷(xiāo)售額達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的108億美元,但僅同比增長(zhǎng)15%,較2019年增長(zhǎng)19.9%的增長(zhǎng)率有所放緩。與此同時(shí),去年網(wǎng)一的平均訂單價(jià)值仍然很低(164 美元)。
雙十一購(gòu)物節(jié)代表了中國(guó)蓬勃發(fā)展的消費(fèi)上升趨勢(shì)。在雙十一期間,會(huì)有幾個(gè)小時(shí)的聚會(huì)和一套完整的促銷(xiāo)活動(dòng)。在美國(guó)消費(fèi)者心目中,黑五總是和在寒冷中排隊(duì)幾個(gè)小時(shí)等待大降價(jià)的店鋪開(kāi)門(mén)的場(chǎng)景聯(lián)系在一起。
使用和創(chuàng)新尖端技術(shù)IT阿里巴巴正在將這兩個(gè)購(gòu)物節(jié)點(diǎn)區(qū)分開(kāi)來(lái)AR/VR電子商務(wù)平臺(tái)集成了功能、實(shí)時(shí)流媒體、游戲元素和機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù),但黑五仍然是一種更傳統(tǒng)的購(gòu)物活動(dòng)。簡(jiǎn)而言之,就像z一代又一代喜歡新奇商品的消費(fèi)者,不期望從黑五活動(dòng)中買(mǎi)到新東西。
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