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隨著春節(jié)的臨近，賣家之家總結(jié)了春節(jié)前跨境電子商務(wù)的最新平臺(tái)政策、物流變化、熱門產(chǎn)品等實(shí)用信息，希望對(duì)賣家春節(jié)前的工作有所幫助。

平臺(tái)信息

亞馬遜

最近，亞馬遜美國(guó)站宣布提醒賣家注意春節(jié)期間賬戶的相關(guān)設(shè)置。公告稱，如果賣方在農(nóng)歷新年假期不開(kāi)業(yè)，請(qǐng)將其賬戶設(shè)置為假日模式，以免忽略可能影響性能的訂單。賬戶健康支持(AHS)2022年1月31日(農(nóng)歷除夕)和2022年2月1日(農(nóng)歷新年第一天)下午2:30關(guān)閉，2022年2月2日(元旦第二天)恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。

eBay

eBay2022年春節(jié)期間eBay賣方賬戶物流相關(guān)設(shè)置提醒

2022年春節(jié)期間，當(dāng)平臺(tái)計(jì)算訂單處理截止日期和承諾最遲交付日期時(shí)，下表中提到的日期將作為假期而不是工作日計(jì)算。同時(shí)，我們將重點(diǎn)提醒海外倉(cāng)庫(kù)賣家，該假期的計(jì)算安排不適用于海外倉(cāng)庫(kù)（物品位于大中華區(qū)以外）的交易。

Shopee

春節(jié)期間Shopee調(diào)整預(yù)售和退款政策

根據(jù)Shopee該通知目前正處于新舊退貨退款流程的切換階段，因此使用不同退款退款流程的賣方將有以下不同的豁免。如果買方在2022年春節(jié)期間要求退款，未進(jìn)入新退款退款流程的賣方將延長(zhǎng)自動(dòng)處理限制。

如果買方在2022年春節(jié)期間要求退貨退款，已進(jìn)入新退貨退款流程的賣方將為Shopee在線爭(zhēng)議的時(shí)效性將延長(zhǎng)平臺(tái)確定的退貨退款結(jié)果。每個(gè)網(wǎng)站的具體調(diào)整如下：

同時(shí)，從2022年春節(jié)期間的1月26日至2月8日，如果預(yù)售商品的比例和數(shù)量超過(guò)限制，賣方將不受任何懲罰。預(yù)售商品數(shù)量限制將從2月9日起恢復(fù)。請(qǐng)注意時(shí)間并及時(shí)調(diào)整。

Lazada

Lazada發(fā)布春節(jié)物流安排&客服排班時(shí)間表

為方便商家享受假期，Lazada調(diào)整春節(jié)期間商家的交貨時(shí)效規(guī)則，請(qǐng)參考下表。

無(wú)論是付費(fèi)還是免費(fèi)，今年春節(jié)假期都會(huì)繼續(xù)為大家提供服務(wù)。注:深圳/義烏/泉州分配:1月31日(除夕)-22月2日(年初二)恢復(fù)正常，月1日(春節(jié))只收貨不進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)掃描。

2022年春節(jié)假期，Chat除1月31日(除夕)-2周一至周日9:3日(初三)期間不提供服務(wù)的，服務(wù)時(shí)間將維持00-21:00。商家可以給智能服務(wù)助手提供更多問(wèn)題ADA留言交流！

TikTok電商

TikTok電商新年福利火熱

TikTok電子商務(wù)的三重福利有助于跨境電子商務(wù)賣家在爆炸單路上開(kāi)火。

Wish

Wish：春節(jié)訂單時(shí)效延長(zhǎng)7天！再送20%PB預(yù)算！

根據(jù)Wish近日發(fā)布的通知，為方便商家在春節(jié)期間管理自己的店鋪，Wish也為中國(guó)大陸商家提供了春節(jié)期間的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，請(qǐng)根據(jù)自己的情況進(jìn)行選擇。Wish設(shè)置商戶平臺(tái)-“假期”頁(yè)面，即可選擇并編輯店鋪的運(yùn)營(yíng)模式。

此外，店鋪直發(fā)訂單的履行時(shí)間最多可延長(zhǎng)7個(gè)自然日。平臺(tái)方還將給賣家額外的20%PB預(yù)算補(bǔ)貼。

速賣通

快遞推出春節(jié)不打烊服務(wù)

快遞優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)將在春節(jié)期間推出春節(jié)不關(guān)閉服務(wù)，只要商家提前準(zhǔn)備到優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)，快遞將安排整個(gè)交付過(guò)程，同時(shí)快遞優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)也提供數(shù)百萬(wàn)補(bǔ)貼，通過(guò)補(bǔ)貼物流和減少倉(cāng)庫(kù)租金為商家減輕負(fù)擔(dān)，讓商家休假業(yè)務(wù)。

敦煌網(wǎng)

敦煌網(wǎng)春節(jié)不打烊千萬(wàn)補(bǔ)貼跨境賣家日進(jìn)斗金

今年敦煌網(wǎng)的春節(jié)不打烊可謂虎力全開(kāi)：主要推廣現(xiàn)貨+海外倉(cāng)庫(kù)商品，縮短貨運(yùn)及時(shí)性，提升消費(fèi)體驗(yàn)；許多物流不關(guān)閉獨(dú)家福利，包括快速響應(yīng)前倉(cāng)庫(kù)訂單、0元倉(cāng)儲(chǔ)、優(yōu)質(zhì)物流配置等，幫助賣家無(wú)憂無(wú)慮地發(fā)貨，贏得春節(jié)；從1月15日到2月14日，春節(jié)不關(guān)閉專項(xiàng)活動(dòng)+7大分會(huì)場(chǎng)，力砸千萬(wàn)補(bǔ)貼，為賣家掀起流量春潮。

淘寶

淘寶上線一鍵打烊功能

最近淘寶推出了一鍵關(guān)閉功能。具體操作步驟如下:千牛賣家中心-店鋪信息-基礎(chǔ)信息-營(yíng)業(yè)時(shí)間在右上角-假期一鍵打烊工具，然后在好好休息，過(guò)年打烊和過(guò)年不打烊中自行選擇。

根據(jù)官方提示，商家可以選擇關(guān)閉時(shí)間、交貨時(shí)間和是否可以下訂單。如果可以下訂單，消費(fèi)者會(huì)收到交貨時(shí)間提醒；如果不下訂單，消費(fèi)者只能瀏覽相關(guān)產(chǎn)品。

物流

港口發(fā)布春節(jié)期間集裝箱免堆期延長(zhǎng)的通知

在新冠肺炎疫情背景下，為了保證春節(jié)期間集裝箱貨物的順利進(jìn)出口和供應(yīng)鏈物流的順利運(yùn)行，廣州南沙港推出了延長(zhǎng)春節(jié)期間外貿(mào)集裝箱免堆期的措施。為了滿足托運(yùn)人春節(jié)假期前后的貨物堆放需求，中山港推出了春節(jié)期間集裝箱免堆放期政策。

春節(jié)期間快遞停運(yùn)？最新消息來(lái)了

最近，春節(jié)期間快遞停運(yùn)的消息在網(wǎng)上傳播開(kāi)來(lái)。經(jīng)核實(shí)，謠言是假消息，今年春節(jié)期間，EMS、順豐、京東物流等主要配送企業(yè)均表示春節(jié)不關(guān)門。

從春節(jié)前到春節(jié)期間，全球主要航線73次航班被取消

根據(jù)德魯里最新發(fā)布的航班取消跟蹤報(bào)告，在跨太平洋、跨大西洋和亞洲-在北歐、地中海等主要航線的553次定期航班中，從第3周到第6周，73次航班被取消，取消率為13%。

春節(jié)熱銷

2022年春節(jié)大促準(zhǔn)備:東南亞四大市場(chǎng)年貨熱銷寶典

洞察東南亞春節(jié)消費(fèi)需求，贏得新年寶典爆單，熱銷&高潛水類、商品讓你把握大賣趨勢(shì)。

越南消費(fèi)者傾向于在春節(jié)前購(gòu)買更多的時(shí)尚和美容產(chǎn)品

據(jù)統(tǒng)計(jì)，越南電商春節(jié)前最暢銷的產(chǎn)品包括口罩、血壓計(jì)和保健品。清潔工具和用品（如拖把、洗衣粉、柔軟劑）、家庭裝飾品、家具墊、椅子、紅包等也被大量購(gòu)買。消費(fèi)者傾向于比平時(shí)更多購(gòu)買時(shí)尚和美容產(chǎn)品，口紅、卸妝液、奧黛、春節(jié)服飾和包包等銷量增長(zhǎng)。

新加坡消費(fèi)者熱衷于哪些年貨？

據(jù)多家電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，新加坡消費(fèi)者不僅大量囤積肉干、菠蘿餡餅等食品雜貨，還購(gòu)買了類似服裝、家庭清潔用品、游戲機(jī)等新年必備品。同時(shí)，受不斷收緊的限制措施影響，新冠抗原快速檢測(cè)(ART)自檢套裝也迎來(lái)了銷售高峰。