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4月21日， 中遠海運集運發(fā)布了關(guān)于上海疫情期間費用減免的公告。 公告稱，根據(jù)上海市政府新冠肺炎疫情控制措施，中遠航運集運前期采取了多種措施，確保服務(wù)穩(wěn)定有序。為了與客戶攜手戰(zhàn)斗，克服困難，公司進一步明確， 在上海解除封控，恢復正常秩序前，減免以下費用:

1.原提單尚未簽發(fā)，如需更改電放、海運單， 免除服務(wù)費變更

2.向中遠海運集運國內(nèi)其他分支機構(gòu)申請異地簽單的 免除異地簽單費

3.因原提單無法返還，影響后續(xù)進口放貨的，可在中遠海運集運國內(nèi)其他分支機構(gòu)返還原提單后簽發(fā)電子提單， 免除相關(guān)服務(wù)費；

4.原卸港為上海港，受疫情影響需要改港。 免除換港服務(wù)費；

5.通過SynCon Hub受疫情影響，網(wǎng)站下單不能按時運輸， 免收因此產(chǎn)生的履約保證金；

6 .免除確因上海疫情封控產(chǎn)生的額外滯期費。

MSC

4月21日，MSC公告稱，堅持客戶至上的原則，通過多部門合作，積極協(xié)調(diào)各方資源， 引入多項措施，幫助客戶應(yīng)對當前的暫時困難，支持外貿(mào)業(yè)務(wù)的有序發(fā)展。

1.從3月28日到4月15日，由上海運輸DiamondTier(-DT)如果客戶取消訂艙，我們 取消免收訂艙。

2.自3月28日起，如果客戶要求上海以外出口提單，MSC 可選擇寧波異地支付，MSC不收取額外費用*。

鑒于當前疫情影響，建議異地取單(上海除外)，以提高簽單效率。MSC大中華區(qū)所有分支機構(gòu)，以及聯(lián)東無錫和聯(lián)東杭州)。

3.積極與上海集團合作，提供客戶 解決方案。