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01 ? 業(yè)務(wù)背景

客戶經(jīng)過(guò)同行推薦聯(lián)系到搜航網(wǎng)微信公眾號(hào)，搜航網(wǎng)物流咨詢師迅速與客戶進(jìn)行了溝通。

經(jīng)了解，客戶貨物是調(diào)味粉料，從長(zhǎng)春始發(fā)往韓國(guó)首爾，需要海運(yùn)拼箱門(mén)到門(mén)運(yùn)輸。

針對(duì)客戶的需求，搜航網(wǎng)物流咨詢師制定了初步運(yùn)輸方案，與客戶達(dá)成合作意向。

02 ? 業(yè)務(wù)難點(diǎn)和解決方案

業(yè)務(wù)難點(diǎn)

1) ? 本次運(yùn)輸中主要難點(diǎn)體現(xiàn)在國(guó)內(nèi)商檢（正常應(yīng)該生產(chǎn)廠家屬地報(bào)檢，但工廠生產(chǎn)好后直接發(fā)貨給委托方，所以無(wú)法正常做屬地報(bào)檢）。

2) ? 收貨人在韓國(guó)沒(méi)有進(jìn)出口貨物的經(jīng)驗(yàn)，本次運(yùn)輸屬于其首次清關(guān)接貨，貨物主料成分較多，有可能會(huì)出現(xiàn)韓國(guó)當(dāng)?shù)厣虣z不合格的問(wèn)題，有被退運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。

解決方案

1) ? 提貨前，生產(chǎn)廠家在屬地報(bào)檢，商檢人員會(huì)根據(jù)上報(bào)資料審核過(guò)后，去工廠驗(yàn)貨，報(bào)檢后出通關(guān)單。

2) ? 因此票貨物為海運(yùn)拼箱出口，所以搜航網(wǎng)物流咨詢師提前通知拼箱公司這批產(chǎn)品為法檢貨物，避免因?yàn)楹ｊP(guān)查驗(yàn)影響同柜中其他貨物的船期。

3) ? 出商檢通關(guān)單后，客戶方直接將貨送到大連碼頭。搜航網(wǎng)物流咨詢師協(xié)助報(bào)關(guān)，等待海關(guān)查驗(yàn)完畢后，上船。

4) ? 貨物到達(dá)韓國(guó)后，搜航網(wǎng)韓國(guó)合作代理攜代收貨人經(jīng)營(yíng)食品執(zhí)照等必需的清關(guān)材料正常報(bào)關(guān)，韓國(guó)海關(guān)對(duì)于法檢非常嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格，因此批貨成分含量較多，清關(guān)用時(shí)較久，之后貨物順利發(fā)到韓國(guó)收貨方手中。

客戶評(píng)價(jià)

客戶之前合作的物流公司運(yùn)輸貨物每次都會(huì)被退運(yùn)，雖然本次運(yùn)輸清關(guān)用時(shí)較久，但貨物沒(méi)有發(fā)生退運(yùn)情況。

客戶認(rèn)為搜航網(wǎng)物流咨詢師很專(zhuān)業(yè)，未來(lái)還會(huì)繼續(xù)合作。